칭찬합시다

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칭찬대상 서초구청 공무원
글제목 감사드립니다. (칭찬 드립니다!)
작성자 OOO
대상자이름 서초구 보건소, 의료지원과 의무팀 한진아 주무관님, 같이 오신 안인혜 주무관님
등록일 2024.09.04
조회수 145
내용
저는 서초구에서 치과를 개원하고 있는 원장 김강호입니다. 2024년 8월 2일, 저희 치과에 내원하신 환자분 보호자분과 제가 약 5분 정도의 언쟁이 있었고, 더 이상 진료를 할 수 없기에, 귀가를 안내하였습니다. 환자분 보호자분께서 그 일에 대하여, 마음이 상하셔서, 서초구 보건소에 민원을 올렸고, 어제 의료지원과 의무팀 소속 한진아 주무관님과 안인혜 주무관님께서 사실 확인 조사차 내원하셨습니다. 그 날 있었던 일들을 제 입장에서 자초지종 설명드렸고, 두 분께서는 제 이야기를 정말 잘 들어주셨습니다. 제가 궁금해 하는 사항들이나 과정들에 대해서도, 친절히 안내해 주셨습니다. 다른 사람의 '이야기'를 성심껏 듣기 쉽지 않은 요즘 사회환경에서, 제 이야기를 경청해 주신다는 느낌이 들어서, 정말 감사했습니다. 다행히 당일, 환자분과 제가 직접 통화를 해서, 저희 치과 입장에서 해결할 일들은 다 해결하였습니다. 민원처리 과정에서 성심성의껏 잘 응대해 주셔서, 정말 감사드립니다. 늘 건강하시고, 좋은 마음이시기를 기원합니다! 감사합니다.

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